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Les joueurs mécontents d’Everest Poker restent mobilisés

-Alex- - Actualité Poker - 25/04/11, 21h27 1.

Mais c'est quoi ce rake ?!

Dimanche dernier les joueurs mécontents de la politique de communication et des services d’Everest Poker manifestaient leur mécontentement en sabotant le jeu.

Opération réussie, les tables de cash game à partir de la low-limit ont été bloquées.

Ce mouvement qui s’est mis en place avec une certaine spontanéité est néanmoins bien organisé et il a dors et déjà permis d’ouvrir le dialogue avec l’opérateur.

En effet un community manager a été nommé dans l’urgence et le porte parole du mouvement a même été reçu par la direction.

Pour l’instant Everest Poker n’a rien lâché si ce n’est la promesse d’une mise en place d’un système VIP pour le 1er juin et la possibilité de ne pas participer au peu apprécié « système de récompense » qui a pratiquement déclenché le mouvement de protestation.

Pour le moment aucune concession sur le rake qui intéresse particulièrement les joueurs mécontents. Les prélèvements sont en effet plus élevés chez Everest Poker que pratiquement partout ailleurs.

Il est sûr que deux heures de blocage de temps en temps ne vont pas ruiner la room financièrement, par contre son image de marque pourrait se ternir si elle ne réagit pas vite.

Une bonne organisation, une bonne communication, des demandes légitimes et accessibles, à mon avis le groupe des mécontents a toutes ses chances d’améliorer rapidement son confort et ses conditions de jeu.

Pour suivre l’intégralité de l’histoire dans les détails rendez-vous sur le thread de ClubPoker.



1 commentaire

  • glassus47 a écrit   le 26.04.11@18:12 #1

    viva la revolution!


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